Alors que le taux de suivi des clients reste encore très faible: Généralisation des TPE dans les stations Naftal à Oran

La généralisation des terminaux de paiement électroniques pour l’approvisionnement en carburant a atteint un taux de plus de 95% au niveau des stations-services Naftal de la wilaya d’Oran. Néanmoins, les automobilistes oranais suivent timidement ce nouveau concept, soit à hauteur de 06%, annonce le département commercial de cette société. A l’instar des cartes bancaire, Naftal devra incessamment étendre l’usage par la mise en circulation de cartes magnétiques qui seront mis à la disposition de sa clientèle au courant de cette année pour remplacer progressivement la carte électronique et les bons d’essence destinés aux sociétés et aux administrations. Il s’agit de cartes électroniques disponibles au niveau des centres de distribution de la société utilisables dans toutes les stations Naftal ou privées à travers le territoire national. Dans ce contexte, Naftal et la BEA ont procédé à la signature d’une convention portant sur la généralisation de l’utilisation de la carte à puce «Naftal card». Cette initiative s’inscrit dans le cadre de la stratégie de Naftal relative à la modernisation et l’amélioration des prestations de service. Il est à noter que « Naftal card » est considérée comme étant le fruit d’un partenariat engagé depuis 2004 entre les deux entreprises et qui s’inscrit dans le cadre de la réforme budgétaire enclenchée par le gouvernement et qui tend à moderniser tous les moyens de paiement. Cette carte vise à éliminer d’une manière progressive, les bons d’essence et le cash. La dématérialisation des « Tacs », donne de ce fait, la possibilité aux gestionnaires un meilleur suivi de leur consommation de carburants et aux gérants des stations services une réduction des délais dans la gestion de leur station et ce, dans le but d’offrir aux clients une traçabilité et une sécurisation des transactions de paiement. Tout détenteur de cette carte magnétique pourra l’utiliser pour le paiement de sa consommation en carburants, lubrifiants, pneumatiques ainsi que les produits non fuel (produits d’entretien, lavage, vidange..) au niveau des stations-service Naftal, qui sont actuellement au nombre de 90  toutes dotées de terminaux électroniques de paiement (TPE).

Hadj H